Algemene Voorwaarden Dé InslijpCentrale

Door een bestelling te plaatsen, reparatie of inslijpservice aan te vragen, aanvaardt de opdrachtgever de Algemene Verkoopvoorwaarden Dé InslijpCentrale, artikel A t/m I.

A. Overeenkomst

Een overeenkomst tussen Dé InslijpCentrale, en de opdrachtgever komt tot stand nadat de opdrachtgever een bestelling, reparatie- of inslijpopdracht heeft geplaatst.

De administratie van Dé InslijpCentrale geldt behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door opdrachtgever aan Dé InslijpCentrale verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van door Dé InslijpCentrale verrichte diensten en leveringen. Dé InslijpCentrale erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.

Door het accepteren van de Algemene Voorwaarden erkent de opdrachtgever dit eveneens.

B. Prijzen, tarieven en betalingen

Wij wijzen u erop dat de prijzen van onze producten, diensten en toeslagen zijn vermeld in euro’s, exclusief 21% BTW en verzendkosten. Voor alle slijp-, reparatie- en reguliere opdrachten geldt dat betaling door de opdrachtgever dient te geschieden binnen dertig dagen na ontvangst van de factuur/factuurdatum, met uitzondering van reparatie- en reguliere opdrachten waarvoor een betalingstermijn geldt van eenentwintig dagen. Er worden geen extra kortingen of compensaties gegeven. Bij overschrijding van een betalingstermijn is de opdrachtgever gehouden tot betaling van vijftig euro aan incassokosten verschuldigd. Indien Dé InslijpCentrale haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens alle externe incassokosten verschuldigd overeenkomstig het “Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten”.

Aangeboden inslijpopdracht(en) waarvan de brillenglazen niet juist zijn meegeleverd (verkeerde sterkte e.a.) en die daardoor niet kunnen worden ingeslepen worden wel als een normale inslijpopdracht in rekening gebracht. U bent zelf verantwoordelijk voor aanlevering van de juiste brillenglazen.

Niet- afgehaalde/ betaalde producten.
Indien de klant, ondanks twee schriftelijke mededelingen van Dé InslijpCentrale dat het product gereed is en/of een betalingsverzoek, niet binnen drie maanden na de datum van het eerste verzoek heeft betaald of een betalingsplan heeft getroffen, behoudt Dé InslijpCentrale zich het recht voor om het product te vernietigen en kan er geen verdere aanspraken op het artikel worden gemaakt.

C. Levertijden

De levertijden zoals vermeld op de website gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Overschrijding van enige afleveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw opdracht te annuleren of te ontbinden.

D. Transport

Wij wijzen u erop dat de op onze website vermelde levertijden een benadering zijn en geen fatale termijn. Houd er rekening mee dat in het geval dat de leveringstermijn wordt overschreden, we u helaas moeten mededelen dat er geen vergoeding of de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren of te ontbinden kan worden aangeboden.

E. Breukrisico brillenglazen en brilmonturen

Bij het inslijpen, montageren, assembleren en bewerken materiaal anders dan biologische materialen bestaat het risico van breuk of beschadiging die bij de opdrachtgever terecht komt. We willen u er echter op wijzen dat organische glazen met index 1.50, 1.54 en 1.56 speciaal zijn ontworpen voor glazen brillen of nylor monturen en alleen worden gemonteerd met uw uitdrukkelijke toestemming en op eigen risico van breuk. In het geval dat wij van mening zijn dat het gekozen glas niet geschikt is voor de montuurtype, behouden wij ons het recht voor om de bestelling te weigeren en zonder extra kosten aan u terug te sturen. Daarnaast is het van cruciaal belang dat de bril voldoende randdikte heeft van minimaal 1,6 mm, en als deze dunner is dan de proefglazen (shields), ligt het breukrisico weer bij de opdrachtgever.

Er zijn risico’s verbonden aan het inslijpen van “gebruikte glazen” of “gebruikte monturen”. In het geval van breuk, schade of temperatuurvervorming tijdens de montage, is het de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om deze problemen aan te kaarten bij zijn monturen leverancier.

Op nieuwe en door ons geleverde kunststof en mineraal brillenglazen wordt nadat deze door u (consument of opdrachtgever) in gebruik zijn genomen geen breuk- flint of beschadiging garantie gegeven.

F. Toleranties

Dé InslijpCentrale hanteert de volgende inslijp toleranties:

Voor unifocale glazen

• Verticale centrering 0.25 prdpt. verschil tussen R en L.
• Horizontale centrering (P.D. verschil) 0.50 prdpt. voor R/L samen.
• Max. toegestane fout asstand; 3 / cilinderwaarde.

Voor bifocale glazen

• Verticale centrering, segmenthoogte t.o.v. elkaar, max. 1 mm.
• Horizontale centrering 0.50 prdpt. voor R/L samen.
• Max. toegestane fout asstand; 3 / cilinderwaarde.
• Geen visueel waarneembare verdraaiing van de segmenten

Voor multifocale glazen

• Verticale centrering, max. 1 mm. 02. Horizontale centrering; 0.50 mm. voor R / L samen.
• Max. toegestane fout asstand; 3 / cilinderwaarde.
• Geen visueel waarneembare verdraaiing van de basaallijn.

Indien de ingeslepen glazen aan de hand van de hierboven genoemde toleranties niet akkoord zijn bevonden door Dé InslijpCentrale, wordt het glas die niet aan de toleranties voldoet, opnieuw door Dé InslijpCentrale bij de opdrachtgever besteld. 

G. Klachten en reclamaties

Klachten of reclamaties met betrekking tot levering, productkwaliteit of andere klachten of reclamaties moeten binnen 2 werkdagen na levering worden ingediend en zullen worden behandeld door Dé InslijpCentrale. De opdrachtgever dient de klacht of reclamatie duidelijk kenbaar te maken aan de supportafdeling van Dé InslijpCentrale en het betreffende artikel/product op eigen kosten te retourneren naar het volgende adres: Dé InslijpCentrale, Tienlingstraat 28C, 1507DD, Zaandam.

Dé InslijpCentrale zal vervolgens binnen 14 werkdagen proberen de klacht op te lossen en de opdrachtgever hiervan schriftelijk (via e-mail) op de hoogte stellen.

H. Garantie

Op alle door ons uitgevoerde reparaties of servicebeurten wordt één maand garantie gegeven, met uitzondering van polijstopdrachten. Als het defect is veroorzaakt door de koper/gebruiker, zijn alle reparatie- en verzendkosten voor rekening van de koper/gebruiker en vervalt de garantie.

I. Wijzigingen

Dé InslijpCentrale behoudt zich het recht voor om de op deze website weergegeven informatie en prijzen (inclusief disclaimers en algemene voorwaarden) te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Wij raden u dan ook aan om periodiek de via deze website aangeboden informatie en algemene voorwaarden te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.